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01 服務(wù)熱線

銷售直線：021-31006711、31006722、31006733
圖文傳真：021-34672231

服務(wù)總機：021-31263961

技術(shù)支持：13061761306(張工)

工程備案：15021219515(陳工)

招商合作：13162626876(劉工)

郵箱地址：[email protected]

注冊地址：上海市嘉定區(qū)興賢路1378號

地鐵11號線：嘉定北方向

銷售中心：上海市松江區(qū)茸梅路1108號

地鐵09號線：松江南站方向

銷售部工作時間（手機24小時服務(wù)）

售后服務(wù)總機：021-31263961

周一至周五：7:30-21:30

周六至周日：08:00-20:30

增值稅發(fā)票與匯款相關(guān)資料
名稱	上海能恩閥門有限公司
稅號	91 310 114 555 909 226L
地址電話	上海市嘉定區(qū)興賢路1378號 021-31263961
開戶行	中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司上海水清南路支行
帳號	0341 6900 0400 48790

02 服務(wù)承諾

質(zhì)量是企業(yè)的生命線，也是我公司的一貫宗旨。包括對產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)和對客戶的技術(shù)咨詢，技術(shù)培訓(xùn)，加強和溝通我公司和用戶之間的聯(lián)系，特此我公司作出如下承諾：

【售前服務(wù)】：

產(chǎn)品訂貨前期產(chǎn)品介紹、技術(shù)交底、質(zhì)量保證。

【售中服務(wù)】：

（1）、產(chǎn)品使用過程中公司定期組織技術(shù)、質(zhì)檢等服務(wù)人員進行用戶訪問，征詢用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況、改進意見等方面的反饋，以便進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（2）、對一些較特殊或復(fù)雜的產(chǎn)品，公司安排用戶有關(guān)人員對產(chǎn)品的使用、故障排除、及調(diào)試等進行免費培訓(xùn)。

【售后服務(wù)】：
（1）、對產(chǎn)品保證質(zhì)量性能，在質(zhì)保期（12個月）內(nèi)，實行“三包”服務(wù)（包退、包換、包修）。

（2）、對用戶投訴的質(zhì)量問題，立即作出反應(yīng)，售后服務(wù)人員在最短時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場，解決問題。

（3）、要求用戶填寫服務(wù)后的質(zhì)量反饋信息表，作出鑒定意見，以便改進我們的服務(wù)工作。

（4）、未盡事宜按有關(guān)規(guī)范、標準執(zhí)行。